Além dos impactos na nossa vida pessoal, a tecnologia mudou também a forma como fazemos negócios. A maneira como pesquisamos, interagimos, negociamos, compramos e como as empresas lidam com os clientes e funcionários. A tecnologia hoje é fundamental para o sucesso de uma empresa, mas uma ferramenta inadequada para o seu negócio pode atrapalhar ou piorar os processos na sua empresa.